Kereis Group

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Serviços de TPA

Fornecemos-lhe o suporte necessário em toda a gestão operacional de programas de seguros.

Impulsionar a excelência em TPA com um foco integral

As nossas soluções para a administração externa de serviços englobam:

  • Serviços de back office (logística de envio de welcome packs, comunicações, cancelamentos e retenções e administração de apólices, entre outros).
  • Soluções operacionais e plataforma telefónica de apoio ao cliente (incluindo normas SLA, serviços financeiros, como cobrança de prémios, recuperação de prémios, gestão de impostos e suporte de rede de distribuição, como pontos de venda, entre outros).
  • Serviços de gestão de programas de seguros.
  • Desenvolvimento de soluções informáticas e integrações.
  • Cumprimento das normas de qualidade e de gestão de reclamações (cancelamentos, serviço de retenção, reembolsos e fluxo de comunicação).

Descubra um mundo de serviços de TPA de primeira classe adaptados às necessidades do seu negócio.

  • 2,5 M Apólices geridas
  • 750 M € Prémios geridos (de seguros de PPI)
  • 250.000 Chamadas atendidas

 

Quer saber mais sobre como podemos colaborar juntos?