Servicios de TPA
Te damos el soporte necesario en toda la gestión operativa de programas de seguros.
Impulsando la Excelencia en TPA con un Enfoque Integral
Nuestras soluciones para la administración externa de servicios abarcan:
- Servicios de Back-Office (logística de envío de paquetes de bienvenida, comunicaciones, cancelaciones y retenciones, administración de pólizas, entre otros).
- Soluciones operativas y plataforma telefónica de atención al cliente (incluyendo estándares SLA, servicios financieros como cobro de primas, recuperación de primas, gestión de impuestos, soporte de red de distribución como puntos de venta, entre otros).
- Servicios de gestión de programas de seguros.
- Desarrollo de soluciones informáticas e integraciones.
- Cumplimiento de calidad y gestión de reclamaciones (cancelaciones, servicio de retención, reembolsos y flujo de comunicación).
Descubre un mundo de servicios TPA de primera clase adaptados a las necesidades de tu negocio.
-
2,5 M Pólizas gestionadas
-
750 M € Primas gestionadas (de seguros de PPI)
-
250.000 Llamadas atendidas